Right Column
Reseña del programa de inspección de Smog Check
Programa de reparación automotriz
El Buró de Reparación Automotriz (BAR, por sus siglas en inglés) brinda, desde su oficina central en Sacramento y 12 sucursales en el resto del estado, servicios de protección al consumidor en el área de reparación de carros. BAR registra y regula los talleres de reparación de carros, acepta y media quejas del público sobre la reparación de carros, investiga violaciones de la Ley de Reparación de Automóviles y, cuando corresponde, remite los casos a las autoridades de cumplimiento de la ley. BAR también administra un programa de licenciamiento de talleres de reparación y técnicos de servicio en todo el estado de California para inspeccionar y reparar luces y frenos de carros. BAR licencia a más de 34,000 talleres de reparación de carros en California.
Programa de Inspección de Smog
En 1982 California se convirtió en el 20avo estado del país en adoptar un programa de inspección y mantenimiento de vehículos, llamado Smog Check, o programa de inspección de smog. BAR está obligado por ley a administrar el programa de inspección de smog. Se han producido una serie de cambios a lo largo de los años, pero el objetivo del programa de inspección de smog es siempre el mismo: reducir la contaminación del aire producida por vehículos motorizados. BAR licencia a más de 7,000 estaciones de inspección de smog en manos privadas y a más de 15,000 técnicos de inspección, administrando el programa por medio de un sistema descentralizado.
Programa de Mediación de Quejas del Consumidor
Todos los años BAR recibe más de 20,000 quejas del consumidor sobre reparación de carros. Los esfuerzos de mediación de BAR han generado más de $5 millones en dinero devuelto a los consumidores en forma de reembolsos directos, reparación de vehículos sin costo o ajustes a la factura final.
